KPI Analysis - 事業ドライバー仮説探索

感応度サマリどのKPIが最も効くか

感応度シミュレーションインタラクティブ

合計ARRインパクト (年額)

¥0M

既存顧客側 (Retention)

GRR -

-

NRR -

-

Churn Rate -

-

Contraction Rate -

-

Expansion Rate -

-

新規獲得側 (Acquisition)

MQL (月間) -

-

CVR (SS01→Won) -

-

ARPA (Won平均単価) -

-

ラグ相関ヒートマップ Pearson r

x[t-k] → y[t] の相関。色が濃いほど強い相関。灰色 = データ不足 (N<12)。

-1.0 (負)

+1.0 (正) * p<0.05 で統計的有意

KPIドライバーツリー因数分解

灰色破線ノード = データ未整備 (adoption_rate, health_category, product_count, 採用充足率)。 M1以降でデータ連携後に有効化予定。

graph TD
    ROOT["売上成長
ARR成長率"]

    ROOT --> EXISTING["既存顧客側
Base ARR ¥7,114M"]
    ROOT --> NEW_SIDE["新規獲得側
MQL x CVR x ARPA"]

    EXISTING --> GRR["GRR 90.7%"]
    EXISTING --> NRR["NRR 100.9%"]

    GRR --> CHURN["Churn Rate 0.44%"]
    GRR --> CONTRACTION["Contraction Rate 0.67%"]

    CHURN --> HEALTH["health_category
データ未整備"]
    CHURN --> ADOPTION["adoption_rate
データ未整備"]
    CHURN --> ONB["onb_complete_rate
データ未整備"]

    CONTRACTION --> PROD_COUNT["product_count
データ未整備"]
    CONTRACTION --> CONTRACT_YRS["contract_update_years"]

    NRR --> EXPANSION["Expansion Rate 1.90%"]
    EXPANSION --> PROD_COUNT
    EXPANSION --> ADOPTION

    EXISTING --> TALENT["人材→CS品質
lag k=3-6mo"]
    TALENT --> HIRE["採用充足率
データ未整備"]
    HIRE --> ONB
    ONB --> ADOPTION

    NEW_SIDE --> MQL["MQL"]
    NEW_SIDE --> CVR_PATH["SS01→Won CVR"]
    NEW_SIDE --> ARPA["ARPA"]

    MQL --> CH_MIX["チャネル構成"]
    MQL --> CH_CVR["チャネル別CVR"]

    CVR_PATH --> SS01["SS01"]
    SS01 --> SS03["SS03"]
    SS03 --> WON["Won"]

    ARPA --> SEG_MIX["セグメント構成"]
    ARPA --> UNIT_P["セグメント別単価"]

    style ROOT fill:#1a365d,color:#fff,stroke:#1a365d
    style EXISTING fill:#2b4c7e,color:#fff
    style NEW_SIDE fill:#2b4c7e,color:#fff
    style GRR fill:#3b82f6,color:#fff
    style NRR fill:#3b82f6,color:#fff
    style MQL fill:#059669,color:#fff
    style CVR_PATH fill:#059669,color:#fff
    style ARPA fill:#059669,color:#fff
    style TALENT fill:#7c3aed,color:#fff
    style HEALTH fill:#9ca3af,color:#fff,stroke-dasharray:5 5
    style ADOPTION fill:#9ca3af,color:#fff,stroke-dasharray:5 5
    style ONB fill:#9ca3af,color:#fff,stroke-dasharray:5 5
    style PROD_COUNT fill:#9ca3af,color:#fff,stroke-dasharray:5 5
    style HIRE fill:#9ca3af,color:#fff,stroke-dasharray:5 5

感応度サマリ どのKPIが最も効くか